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亚展高峰论坛回顾之品牌运营之道!

2019-08-09 14:15:36

第十四届亚洲户外展——亚洲户外高峰论坛现场,由行影旅行总经理 蔡腾昌先生和龙势贸易总经理 任赟先生为我们带来了《户外品牌进阶之路——新媒体营销》的主题内容。上周回顾了由蔡腾昌先生为讲解了新媒体新媒体的搭建和内容的运营,接下来让我们继续回顾由任赟先生为我们带来的品牌运营之道!

 

 南京户外展01.jpg

 

品牌运营有个逻辑,就是我们需要尽可能地跳出只重产品生产以及产品质量,仅仅贴一个logo就推到市场上的品牌。这种类型的产品,它有可能能做到初级的把货品卖到渠道里面,但是它没有办法获取费者的心。

 

品牌真正的价值在哪里?从商家的角度一句话来理解,就是因为你给你的货品一个理由去卖出一个让消费者更幸福的价格。而真正获得品牌溢价就需要消费者认同你的品牌,认同你这个品牌的设计、质量、故事,同时又认同你这个品牌的使用者。其实就是指你这个品牌的灵魂到底值多少钱。从这个逻辑来讲,运作品牌的方式,需要极其注重品牌灵魂的塑造以及和消费者的沟通,这个方面美国、法国、意大利一些传统的品牌做得非常好,它能打动消费者。

 

如何做好品牌内容

 

品牌的运营来讲,我们会把品牌简单粗暴的通过大量的互联网模式和媒体来曝光,但这只是第一步。我们需要更注重的是内容的运营,一般可以是分成比较简单的是四大方面。

 

南京户外展02.png 

 

1、品牌故事

 

每个品牌都有历史,比如世界顶尖的户外背包品牌Osprey来说,从美国到中国有比较长的年代历史,同时因为Osprey在中国已经是第16年头了,所以也积累了非常多的消费者跟品牌发生的故事,当我们把它积累下来再不停的推给新的消费者,那么新的消费者就很容易被打动,因为他知道我们并不是一个国内找工厂贴牌的品牌,我们讲的是最真实的品牌故事。

 

很多很好玩的品牌故事跟消费者讲,一是能吸引消费者注意力,二是他能知道你这个品牌是真的在做事情,是真的在塑造品牌灵魂。我们主打的概念就是你旅行上非常可靠的忠实伴侣,可以陪着你八年、十年走下去。

 

2、达人测评

 

达人评测在户外行业,尤其是男性消费者中特别受欢迎,因为户外装备类真的需要比性能看参数的,所以产品评测会做各种形式的评测,不是简单请一个写手来说我这个包能承受多少公斤、多少舒服度透气性这样简单的形式,比较注重的是趣味性的内容。比如我们经常会请消费者来做评测,就是同样价位各种不同的品牌同类型的背包,然后每一个包的区别在哪,不一定真的要突出我们的东西好在哪里,但是通过合并对比我们能帮助消费者找到更合适他的包。我们做这种评测其实也是进一步获得消费者的信任,用一个很平和的心态去做产品评测,消费者反而更容易幸福。

 

3、场景攻略

 

场景功能是一个非常重要的存在,因为很多的产品在某些特殊场景里面它特别合适。很多人出去会背一个比较大的大包,要把五、七天的行李全部都装进去,但是当他到了目的地后,也需要有目的地包,以及去参加晚会、party、音乐节需要用什么样的包,那么我们针对这些包经常做很多场景攻略,需要用怎样的背包来确保你东西的安全,同时背着也很舒服。

 

4、用户运营

 

用户运营涉及到怎么样去帮助消费者满足他的需要,理解到他的条件,比如根据他所在城市的价格范围,以及需要这个包的特殊需求,从而帮助消费者找到对的包,同时还要教会他如何使用这样一个技术型的背包。通过大量的文章、视频以及直播不停的告诉消费者现在主推的包的款型,在什么情况下应该怎样使用,把这些具体的细节展示给消费者,更进一步地获得消费者的信任。同时售后有一个叫消费者关爱,我们经常做主动的微信和各种信息推送,当一个消费者买到一个包后,我们会推送信息告诉他,你的包应该怎么洗,怎么打包,可以去哪些场景,要注意哪些使用方式。

 

这四块综合起来可以达到一个目的,就是让消费者觉得你这个公司很靠谱,你这个品牌值得相信,当我买了这个包以后愿意推荐给我的朋友。

 

品牌联动效益

 

品牌联动效应是一个非常重要的营销手法,当做好品牌内容之后,已经能够在市场上收购一大批消费者相信品牌,但是这些还远远不够,我们还需要扩大品牌的影响力,让更多的人用到我们的产品,那么就需要借助外力,搞联动,然后搞跨界经营。

 

南京户外展03.png 

 

一、品牌产品关联

 

每个品牌形象都有自己定位,不管是通过媒体的角度还是其他类型的跨界联名,双方都可以获取品牌产品关联。比如行影这样的媒体,我们认为他们的消费者人群以及消费者的气场、层次跟品牌完全能挂钩在一起的,所以我们会主动去做沟通,他们的年轻群体是我们非常想要的客户,我们的产品他们的年轻群体也会非常喜欢,所以就很顺理成章的结合在一块。同时我们的品牌产品关联大概是同一个层次,之间能有非常好的导流效果。

 

二、主题产品联名

 

并不是所有的产品线都能够跟信息匹配,我们很多的包行影的旅行并不适合,比如说登珠穆朗玛峰的背包,99.99%的人群是用不到的。所以我们更多的是把旅行类的产品嵌入到他们的场景里面,比如沙漠线路用什么样的产品跟它配套,去海边的线路用什么样的产品,基本以一条旅行线路用一类产品去定义它,所以给到消费者很好的印象结合,会自然而然地将使用场景跟我们的背包联系在一起。

 

三、内容矩阵互通

 

内容矩阵互通的就是所谓的C流量,也就是会员或者微信粉丝。我们跟行影经常做互推的活动,行影出适合我们年龄段好的线路,我们的公众号把它做为当期的主题,跟产品背包结合起来,消费者就会觉得我们的品牌不光是介绍产品,同时还能给他们提供附加值。你买了旅行包是想出去旅行的吧?那我们就给你提供好的建议,因为你相信我们这个品牌筛选下来的线路一定是最棒的。

 

那么反过来行影其实也一样,他也敢放心的把我们的产品推荐给消费者,因为我们是一个很靠谱的品牌,从口碑到产品的美誉度和形象一定不会折损消耗他们的品牌形象,所以我们两边流量的互动做的相当频繁,可以说是合作非常成功的基石。

 

搭建内容合作矩阵

 

搭建内容合作矩阵可以简单概括为以下三点:

 

南京户外展04.png 

 

同时我们需要认识到,一个用户除非很热爱这一块,不然不可能买同样类型的产品好几件,所以已经消费过的用户,需要一些新的故事和内容,让他们为你的新品买单。所以线下的场景运营是非常重要的。

 

南京户外展05.png 

南京户外展06.png 

 

新媒体传播其实已经成为一种手段了,我们需要更多考虑的是切实知道对方需要,然后去提供对方需要的东西,最后达到各方共赢的局面。

 

南京户外展07.png 

 

回顾完《户外品牌进阶之路——新媒体营销》,想必大家对新媒体以及品牌的搭建和运营,都有了更深的了解。在现在产品销售越来越重视品牌的时代,品牌的进阶之路上不可缺少的新媒体营销,将越来越发挥它的作用。


·END·
本文为亚展原创文章,转载请注明出处

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亚展高峰论坛回顾之品牌运营之道!

2019-08-09 14:15:36

第十四届亚洲户外展——亚洲户外高峰论坛现场,由行影旅行总经理 蔡腾昌先生和龙势贸易总经理 任赟先生为我们带来了《户外品牌进阶之路——新媒体营销》的主题内容。上周回顾了由蔡腾昌先生为讲解了新媒体新媒体的搭建和内容的运营,接下来让我们继续回顾由任赟先生为我们带来的品牌运营之道!

 

 南京户外展01.jpg

 

品牌运营有个逻辑,就是我们需要尽可能地跳出只重产品生产以及产品质量,仅仅贴一个logo就推到市场上的品牌。这种类型的产品,它有可能能做到初级的把货品卖到渠道里面,但是它没有办法获取费者的心。

 

品牌真正的价值在哪里?从商家的角度一句话来理解,就是因为你给你的货品一个理由去卖出一个让消费者更幸福的价格。而真正获得品牌溢价就需要消费者认同你的品牌,认同你这个品牌的设计、质量、故事,同时又认同你这个品牌的使用者。其实就是指你这个品牌的灵魂到底值多少钱。从这个逻辑来讲,运作品牌的方式,需要极其注重品牌灵魂的塑造以及和消费者的沟通,这个方面美国、法国、意大利一些传统的品牌做得非常好,它能打动消费者。

 

如何做好品牌内容

 

品牌的运营来讲,我们会把品牌简单粗暴的通过大量的互联网模式和媒体来曝光,但这只是第一步。我们需要更注重的是内容的运营,一般可以是分成比较简单的是四大方面。

 

南京户外展02.png 

 

1、品牌故事

 

每个品牌都有历史,比如世界顶尖的户外背包品牌Osprey来说,从美国到中国有比较长的年代历史,同时因为Osprey在中国已经是第16年头了,所以也积累了非常多的消费者跟品牌发生的故事,当我们把它积累下来再不停的推给新的消费者,那么新的消费者就很容易被打动,因为他知道我们并不是一个国内找工厂贴牌的品牌,我们讲的是最真实的品牌故事。

 

很多很好玩的品牌故事跟消费者讲,一是能吸引消费者注意力,二是他能知道你这个品牌是真的在做事情,是真的在塑造品牌灵魂。我们主打的概念就是你旅行上非常可靠的忠实伴侣,可以陪着你八年、十年走下去。

 

2、达人测评

 

达人评测在户外行业,尤其是男性消费者中特别受欢迎,因为户外装备类真的需要比性能看参数的,所以产品评测会做各种形式的评测,不是简单请一个写手来说我这个包能承受多少公斤、多少舒服度透气性这样简单的形式,比较注重的是趣味性的内容。比如我们经常会请消费者来做评测,就是同样价位各种不同的品牌同类型的背包,然后每一个包的区别在哪,不一定真的要突出我们的东西好在哪里,但是通过合并对比我们能帮助消费者找到更合适他的包。我们做这种评测其实也是进一步获得消费者的信任,用一个很平和的心态去做产品评测,消费者反而更容易幸福。

 

3、场景攻略

 

场景功能是一个非常重要的存在,因为很多的产品在某些特殊场景里面它特别合适。很多人出去会背一个比较大的大包,要把五、七天的行李全部都装进去,但是当他到了目的地后,也需要有目的地包,以及去参加晚会、party、音乐节需要用什么样的包,那么我们针对这些包经常做很多场景攻略,需要用怎样的背包来确保你东西的安全,同时背着也很舒服。

 

4、用户运营

 

用户运营涉及到怎么样去帮助消费者满足他的需要,理解到他的条件,比如根据他所在城市的价格范围,以及需要这个包的特殊需求,从而帮助消费者找到对的包,同时还要教会他如何使用这样一个技术型的背包。通过大量的文章、视频以及直播不停的告诉消费者现在主推的包的款型,在什么情况下应该怎样使用,把这些具体的细节展示给消费者,更进一步地获得消费者的信任。同时售后有一个叫消费者关爱,我们经常做主动的微信和各种信息推送,当一个消费者买到一个包后,我们会推送信息告诉他,你的包应该怎么洗,怎么打包,可以去哪些场景,要注意哪些使用方式。

 

这四块综合起来可以达到一个目的,就是让消费者觉得你这个公司很靠谱,你这个品牌值得相信,当我买了这个包以后愿意推荐给我的朋友。

 

品牌联动效益

 

品牌联动效应是一个非常重要的营销手法,当做好品牌内容之后,已经能够在市场上收购一大批消费者相信品牌,但是这些还远远不够,我们还需要扩大品牌的影响力,让更多的人用到我们的产品,那么就需要借助外力,搞联动,然后搞跨界经营。

 

南京户外展03.png 

 

一、品牌产品关联

 

每个品牌形象都有自己定位,不管是通过媒体的角度还是其他类型的跨界联名,双方都可以获取品牌产品关联。比如行影这样的媒体,我们认为他们的消费者人群以及消费者的气场、层次跟品牌完全能挂钩在一起的,所以我们会主动去做沟通,他们的年轻群体是我们非常想要的客户,我们的产品他们的年轻群体也会非常喜欢,所以就很顺理成章的结合在一块。同时我们的品牌产品关联大概是同一个层次,之间能有非常好的导流效果。

 

二、主题产品联名

 

并不是所有的产品线都能够跟信息匹配,我们很多的包行影的旅行并不适合,比如说登珠穆朗玛峰的背包,99.99%的人群是用不到的。所以我们更多的是把旅行类的产品嵌入到他们的场景里面,比如沙漠线路用什么样的产品跟它配套,去海边的线路用什么样的产品,基本以一条旅行线路用一类产品去定义它,所以给到消费者很好的印象结合,会自然而然地将使用场景跟我们的背包联系在一起。

 

三、内容矩阵互通

 

内容矩阵互通的就是所谓的C流量,也就是会员或者微信粉丝。我们跟行影经常做互推的活动,行影出适合我们年龄段好的线路,我们的公众号把它做为当期的主题,跟产品背包结合起来,消费者就会觉得我们的品牌不光是介绍产品,同时还能给他们提供附加值。你买了旅行包是想出去旅行的吧?那我们就给你提供好的建议,因为你相信我们这个品牌筛选下来的线路一定是最棒的。

 

那么反过来行影其实也一样,他也敢放心的把我们的产品推荐给消费者,因为我们是一个很靠谱的品牌,从口碑到产品的美誉度和形象一定不会折损消耗他们的品牌形象,所以我们两边流量的互动做的相当频繁,可以说是合作非常成功的基石。

 

搭建内容合作矩阵

 

搭建内容合作矩阵可以简单概括为以下三点:

 

南京户外展04.png 

 

同时我们需要认识到,一个用户除非很热爱这一块,不然不可能买同样类型的产品好几件,所以已经消费过的用户,需要一些新的故事和内容,让他们为你的新品买单。所以线下的场景运营是非常重要的。

 

南京户外展05.png 

南京户外展06.png 

 

新媒体传播其实已经成为一种手段了,我们需要更多考虑的是切实知道对方需要,然后去提供对方需要的东西,最后达到各方共赢的局面。

 

南京户外展07.png 

 

回顾完《户外品牌进阶之路——新媒体营销》,想必大家对新媒体以及品牌的搭建和运营,都有了更深的了解。在现在产品销售越来越重视品牌的时代,品牌的进阶之路上不可缺少的新媒体营销,将越来越发挥它的作用。


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